Co nas wkurza w sklepach internetowych?Anonim, pt., 14/11/2008 - 10:16 |
" Lubimy kupować w internecie Wybieramy produkty siedząc przed komputerem z kubkiem kawy w dłoni, błyskawicznie płacimy, a potem już tylko czekamy na listonosza lub kuriera. Jednak nie zawsze wirtualne zakupy są takie proste. Niektóre sklepy internetowe potrafią zirytować i sprawić, że przyjemne i lekkie kupowanie zamienia się w koszmar." Bartłomiej Dymecki
W najnowszym wydaniu " magazyn internet " ukazał się bardzo ciekawy artykuł, dla wszystkich sprzedawców pod tytułem : Co nas wkurza w sklepach internetowych?
" Czas przyjrzeć się sklepom internetowym wprawnym okiem doświadczonego i wybrednego klienta. Co sprawia, że sklep internetowy zaczyna nas irytować na tyle, że nawet długie kolejki w markecie nie wydają się takie straszne. Bywa, że możemy jeszcze zmienić sklep na inny, ale czasami jest już na to zbyt późno. Wtedy pozostaje tylko wyciągnięcie wniosków na przyszłość. I ostrzeżenie innych internautów, np. poprzez zamieszczenie wpisu w serwisie z opiniami, na forum lub blogu... "
Cały artykuł dostępny pod adresem :
www.magazyninternet.pl/artykul/4461,1,co_nas_wkurza_w_sklepach_internetowych.html
Niekompetencja wygrywa
mimo wszystko po komentarzach widać że na pierwszym miejscu jest niewiedza konsultantów i tego typu pracowników.
Akcesoria GSM GSM Gadżety
Trudno wiedzieć wszytko
Trudno wiedzieć wszytko i umieć od razu. Handel internetowy to młoda dziedzina gospodarki nie ma tradycji takich jak inne. Ponad to w tej dziedzinie wszystko bardzo szybko ulega zmianom i innowacjom. Jedne z tych innowacji pomagają a inne powodują , że wszystko utrudnia pracę pracownikom sklepów internetowych.
Niekompetencja
Widać że kolega 4488 błysnął wnikliwym komentarzem tylko po to by wkleić linki do swojego sklepu ElectroGsm
Oj kolego 4488, takim spamowaniem to tylko swojemu sklepowi zaszkodzisz, jako sprzedawca powinieneś o tym wiedzieć.
To, że trzeba czekać aż
To, że trzeba czekać aż kurier bądź poczta dowiezie zakupiony przedmiot ;p A tak na poważnie to, że czasami nie wszystko jest napisane klarownie. No i potem sprzedawca ma pole manewru przy ewentualnej reklamacji.
a to mnie wkurza
Złe opisy na stronach internetowych i nic nie wiedzący konsultanci, którzy opisani sa jako wysoko wykwalifikowani....
mi ciśnienie podnosi gdy
mi ciśnienie podnosi gdy dzwonię do firmy a tam się dowiaduję że wszystkie informacje dotyczące produktu są na stronie! A to zaskoczenie.. bo gdyby były to chyba bym nie dzwoniła, czytać umiem..
hanka
tak, to też masakra
a na stronie informacja: rewelacyjny mikser uniwersalny Zorza. I to wszystkie informacje, ale na stronie są, to fakt.
Brak towaru
"Naprawdę znalazł Pan na stronie informacje że produkt jest dostępny - niemożliwe..." a ja się pytam: "jak to jest niemożliwe skoro nadal widzę tę informacje na waszej stronie" i tak w kółko :(
Puenta: "Nie wdawaj się w dyskusje z idiotą, najpierw sprowadzi Cię do swojego poziomu, a później pokona doświadczeniem".
Chyba jednak
Czasami nie można się dodzwonić, a jeżeli już się to zrobi to ktoś nie wie o co chodzi, bo zajmuje się tylko pakowaniem produktów :)
Co nas wkurza w sklepach internetowych?
Dzwonie z konkretnym pytaniem do takiego sklepu a tam student tłumaczy mi ze on nie wie bo on ma tylko telefony odbierać i co odkładam słuchawkę szukam następnego sklepu internetowego :/
Dodaj nową odpowiedź