zakupyprzezinternet.info

DHl to najgorsza firma kurierska jaką znam.Nie polecam nikomu korzystania z ich usług.Narzeczony czekał na paczkę tydzień, dzwonił na infolinie gdzie robili go w konia, kazali dzwonić jak paczka nie dojdzie do 20,oczywiście nie doszła, dzwoni a tam wiadomość że biuro czynne do 20.Po kilku telefonach następnego dnia postanowił pojechać sam i odebrać paczkę osobiście. W siedzibie dowiedzieliśmy się ze pomimo naszych interwencji kurier i cała firma miała nas w d...! Kurier wpisywał adnotacje że były złe warunki atmosferyczne i nie raczył nawet jej odebrać z magazynu.Złożyliśmy reklamacje i okazało się ze nie zwrócą nam kosztów bo nie dopatrzyli się żadnych uchybień!!!!!!!!!!Można się WKÓR......!!!!Traktują klienta jak śmiecia a przecież to dzięki nim zarabiają!!!!

Stanowczo odradzam firmę kurierską DHL. Najpierw problemy z dostawą, następnie połamana zawartość paczki, a teraz zero odzewu na reklamację. Totalne dziadostwo. kupuje często na allegro, często towar otrzymuje za pośrednictwem kuriera, ale tak beznadziejnej firmy dawno nie widziałem.

Moim zdaniem DHL to jedna wielka kpina z klienta !! Serwis i skuteczność doręczeń w DHL jest tragiczna a to dlatego, że kurierzy mają płacone już za podjęcie próby doręćzenia. W sytuacji , gdy kurierowi nie pod drodze wnosić 30kg na 4 piętro (bez windy), to woli zostawić awizo z adnotacją "brak odbiorcy"... Za awizo dostanie pieniądze mimo braku doręczenia. Sprawdźcie innych przewoźników, gdzie serwis i skuteczność jest na dużo wyższym poziomie. Osobiście polecam GLS, DPD a do dużych ładunków SCHENKERa.

Telefonistki robią sobie kpiny z klientów. Na prośbę by sprawdziła co dzieje się z przesyłką powiedziała "na dostarczenie przesyłki mamy czas do 20 proszę czekać" A co będzie jeżeli nie będzie dostarczona do 20 "to wtedy pani zadzwoni". Oczywiście nie dostarczyli. Dzwonię po 20 a tam biuro nieczynne. Dużo nerwów i strat.

Przesyłka leży jak ustaliłam w dhl od tygodnia.
ja nie mam jej do dziś,jest to prezent pod choinkę.
dziś jest 22.12.2009.
Jak ją dostarczą to będą chcieli zapłatę jak za przesyłkę w ten sam dzień. To jest już drugi taki numer.
Niddy więcej.
Idę kupić drugi prezent.Krew mnie zalewa.

jeśli chcecie, żeby paczka nie dotarła, polecam DHL. Nierzetelnie, nieterminowo, zero możliwości kontaktu z biurem obsługi - rozłączają połączenia!!! i, jeśli nie po drodze, twierdzą, ze zły adres!!!. Koszmar

Pan kurier nie pofatyguje się by zadzwonić ani telefonem ani domofonem, nie raczy pozostawić zawiadomienia, że był i że pojawi się w dniu następnym (jak mnie poinformowano kurierzy jeżdżą dwa dni z rzędu, potem przesyłka, (o której się nie wie) leży sobie u nich gdzieś za miastem, a potem będą się niby kontaktować z odbiorcą, a jak się nie uda, to zwrot do nadawcy. Nie rozumiem takiego postępowania, tym bardziej, że jakoś inne firmy kurierskie potrafiły się skontaktować, umówić dostarczenie przesyłki nawet pod inny adres, niż adres zamieszkania.

nie polecam równiez. juz dwa tygodnie poprawiaja moja fakture na przesylke po która nie przyjechali w umówionym terminie i nie raczyli poinformowac ze nie odbiora.
Szalestwo nie firma

Adam

Stanowczo odradzam,przesyłka dotarła kompletnie zniszczona,a dodzwonić się do placówki w Gdańsku graniczy z cudem.

Wysyłałem nie raz z pracy a także jako osoba prywatna, przesyłki zawsze dochodziły na czas i w nienaruszonym stanie. Jedyne do czego mogę się przyczepić to dość duże koszty wysyłki gdy wysyłałem jako osoba prywatna ( prawie 3 razy drożej niż wysyłka z firmy ).