zakupyprzezinternet.info

Witam!
bardzo proszę o szybka poradę!
sprzedalismy na allegro buty... zgodne z opisem...buty byly wyslane 5 grudnia a wczoraj pan kupujący napisał( po wczesniejszym naszym mailu o potwierdzenie czy paczka doszla)...ze ok buty jak najbardziej..wszystko sie zgadza...sa zgodne z opisem... ze nowe wszystko jak najbardziej w porzadku... ! PAN stwierdził ze długosc podeszwy buta jest ok ale ze długosc wysciólki jest rózna tzn rózni sie kilka mm a dokładnie 5! pan zażadla zwrotu pienieczy lub wymiane butów! moje pytanie jest takie...czy kupujacy moze zażadac zwrotu po 16 dniach od wysyłki? dodam ze pan otrzymał paczke najpozniej 9 grudnia!