Zakupy w sieci są w Polsce coraz popularniejsze. Coraz częstsze są też próby oszustw. Weźmy przypadek z ubiegłego tygodnia. Policjanci z wydziału do walki z przestępczością gospodarczą zatrzymali w Grudziądzu mężczyznę, który posługując się cudzymi danymi personalnymi, zalogował się na internetowym portalu aukcyjnym i oferował do sprzedaży odzież i obuwie. Internauci zamawiali rzeczy zaprezentowane w sieci, wpłacali pieniądze na wskazane konto, ale towaru nigdy nie otrzymali. Mężczyzna oszukał około 120 osób na co najmniej 12 tys. zł.
Jak działają oszuści
Mechanizm oszustw na aukcjach internetowych jest podobny. Ktoś wystawia na licytację nieistniejący towar, inkasuje od zwycięzcy pieniądze, a następnie znika - kontakt z nim się urywa. Kupujący nie dostaje nic albo rzecz, której nie wylicytował (w przesyłce znajduje np. cegłę zamiast radia) lub towar o dużo niższej jakości. Oszuści posługują się najczęściej kontami bankowymi założonymi na fałszywe dokumenty tożsamości. By zmylić policję, korzystają często z kafejek internetowych.
Osobie, która dopuściła się oszustwa na aukcji internetowej, grozi od sześciu miesięcy do ośmiu lat więzienia. Zgodnie z art. 286 par. 1 kodeksu karnego, za oszustwo należy uważać każde działanie, które doprowadza kupujących w internecie do niekorzystnego rozdysponowania swoimi pieniędzmi i innym mieniem. Spraw-ca musi działać w celu wprowadzenia nas w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do podejmowania prawidłowej decyzji o zakupie na aukcji.
Gdy zostaniemy oszukani...
Osoby, które uważają, że zostały oszukane na aukcji w sieci, powinny przede wszystkim upewnić się, czy rzeczywiście doszło do oszustwa. Jeśli kupujący np. nie otrzymał w terminie towaru, powinien najpierw skontaktować się ze sprzedającym. Może okazać się, że opóźnienie wynika z winy dostawcy (np. poczty).
Jeżeli rzeczywiście doszło do oszustwa aukcyjnego, należy zgłosić się na policję. Należy dobrze udokumentować całą sprawę, przedstawiając potwierdzenie dokonania zapłaty za towar i korespondencję ze sprzedającym. Policja i prokuratura powinny zakończyć czynności sprawdzające w ciągu 30 dni i przesłać poszkodowanemu postanowienie o wszczęciu lub odmowie wszczęcia śledztwa lub dochodzenia.
Jeżeli transakcja była ubezpieczona, należy złożyć w portalu aukcyjnym wniosek o zwrot pieniędzy i wskazać w nim jednostkę policji oraz sygnaturę akt sprawy. W przypadku gdy transakcja nie została ubezpieczona, warto wytoczyć w procesie karnym powództwo adhezyjne (dochodzić zwrotu pieniędzy od oszusta w procesie karnym).
Adam Makosz
Dodaj nową odpowiedź